Записаться на приём к врачу через месседжер МАХ? Легко! Поможет вам в этом специальный бот «Моё здоровье»
С помощью него можно записаться на приём, телемедицинскую консультацию, вызвать врача на дом. А также оформить заявки на льготные рецепты
В мессенджер поступает информация об электронных медицинских документах. Там же можно выбрать специалиста, удобное время, перенести или отменить визит.
Пользоваться ботом удобно – он работает круглосуточно, без звонков, ожидания ответа сотрудника и даже в условиях ограничения мобильного интернета.
Не забывайте о правилах безопасности! Для записи к врачу через официальный чат-бот не требуется вводить паспортные данные или коды подтверждения. Максимум, что могут спросить – это СНИЛС, дату рождения и ФИО. Если бот запрашивает паспорт и коды – скорее всего, вы имеете дело с мошенниками. Всегда проверяйте наличие синей галочки верификации в чате. А если сомневаетесь – уточняйте информацию на официальном сайте поликлиники или в письме на электронной почте (именно туда приходит ссылка на бота).
Для получения услуг через МАХ вам понадобится:
смартфон или компьютер с доступом в интернет;подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги»;номер СНИЛС.
Ссылка на официальный бот: max.ru/minzdrav_k.... Обратите внимание на синюю галочку рядом с названием – она подтверждает подлинность бота (карточка 1).
Если вы получали на электронную почту письмо от Госуслуг, ссылка на бота будет в нём. Это самый надёжный способ перейти в нужный чат.
Для авторизации необходимо:
– запустить бота и нажать кнопку «Начать» (карточка 1);
– дать согласие на обработку персональных данных (карточка 2);
– выбрать способ входа – через учётную запись портала «Госуслуги». Это безопасная процедура, которая обеспечивает защищённый доступ к информации о вас;
– ввести номер СНИЛС и дату рождения, если система запросит эти данные (карточка 2);
– в главном меню бота нажать кнопку «Получить услугу». Затем выбрать пункт «Запись к врачу» (карточка 2);
– заполнить данные, чтобы записаться на приём. Для этого последовательно выберите из списка:
Медицинское учреждение (вашу поликлинику) Специальность врача (терапевт, стоматолог, офтальмолог, кардиолог и так далее). Конкретного доктора, если вы знаете, к кому хотите попасть (или выберите «любой»). Удобную дату и время из доступных слотов. Если на выбранное число мест нет, бот предложит ближайшие свободные варианты. Подтвердить запись. Внимательно проверьте все введённые данные: ФИО пациента, дату, время и специальность врача. Нажать кнопку «Подтвердить».
Всё готово. Система зафиксирует вашу запись и пришлёт уведомление в чат с ботом, чтобы вы ничего не забыли. При необходимости точно так же можно перенести визит на другую дату или отменить его.
Возможность записаться в поликлинику через MAX делает взаимодействие с системой здравоохранения удобным и современным. Вся процедура занимает буквально пару минут и не требует выхода из привычного интерфейса мессенджера.
Последние новости
Полезные ссылки
