Неси с собой
Вы забрали заказ в пункте выдачи, разорвали упаковку, достали товар, а выбросить мусор некуда. Сотрудник ПВЗ разводит руками: «Урна не положена, это не наша проблема». Кто прав и что делать в сложившейся ситуации?
Как выяснили журналисты, такие сотрудники либо заблуждаются, либо пытаются уклониться от своих прямых обязанностей. Наличие урны у входа в торговую точку – это не право, а чёткое требование правил благоустройства большинства городов России, включая Боровск.
Мы привыкли, что практически у всех магазинов и аптек они стоят. Выходя с соком или шоколадкой, мы, наспех выпивая и съедая купленный продукт, выкидываем обёртку в мусорку. Не всегда они, конечно, вовремя опустошаются, но это другой вопрос и тема иного рассуждения.
Но появившиеся во многих уголках Боровска пункты выдачи заказов онлайн-магазинов не всегда добросовестны в этом плане. Кто хоть раз забирал долгожданный заказ из ПВЗ, знают, что порой объём упаковки может кратно превышать размер получаемого товара. И когда ты ищешь глазами, куда выкинуть эту гору мусора и спрашиваешь сотрудников точки, что с ним делать, хочется получить иной ответ, нежели: «Мы за это не отвечаем и не обязаны забирать вашу упаковку».
Юристы и муниципальные управленцы уверяют: это незаконно.
Согласно правилам благоустройства, которые действуют на территориях поселений, владелец торгового павильона или киоска (а ПВЗ приравнивается к ним) обязан сделать три вещи. Первое - установить не менее одной урны у входа. Ежедневно очищать её. И наконец, содержать прилегающую территорию в радиусе 15–50 метров в чистоте.
Как говорят юристы, сотрудники ПВЗ часто намеренно «путают» два понятия: «урна» и «контейнерная площадка» с баками для твёрдых коммунальных отходов. Такая подмена в их глазах - способ переложить ответственность за утилизацию продуктов коммерческой деятельности на управляющие компании или муниципалитет.
Особый случай
Как отметила начальник теруправления Боровска Анжелика БОДРОВА, отсутствие урны у ПВЗ – нарушение, за которое предусмотрен штраф.
«В рамках действующих правил благоустройства города требования к предпринимателям, осуществляющим выдачу товаров, предписывают им строго следить за утилизацией. Должны быть заключены договоры на вывоз мусора, который образуется во время коммерческой деятельности», - отметила Анжелика Якубовна.
Также она обращает внимание на то, что в случае отсутствия урн, при осуществлении муниципального контроля нерадивым бизнесменам может быть выписан штраф. Такие коммерсанты будут привлечены к административной ответственности.
Боровск - город, имеющий федеральный статус исторического поселения, часто на самом высоком уровне управления говорится о развитии в нём туризма. Оба пункта кричат о необходимости содержания территории возле торговых точек в чистоте.
Такое же повышенное внимание и к дизайну малых архитектурных форм. Это значит, что администрация ПВЗ должна установить урну, стилизованную под исторический облик. В случае Боровска - чугунную, обшитую деревом, или металлическую «ретро». Или же аккуратную кованую конструкцию без кричащей рекламы.
В муниципальной программе «Формирование современной городской среды в Боровске на 2018–2030 гг.» прямо указана задача по обеспечению единого архитектурного облика в историческом контексте. Тут мы не будем в очередной раз охать о вывесках сетевиков и нежелании их владельцев двигаться в одном направлении с мэрией. Хотя прекрасных примеров стилизации «наружки» в ретро-стиле в нашей стране уже накопилось предостаточно.
Как отмечает одна из боровских предпринимателей, работающая в Торговых рядах, договор на вывоз мусора - не всегда обременение. В случае сдачи картонных коробок и пластиковой обёртки можно получить хоть и небольшие, но деньги за переработку материала.
Вместо вывода
Развитие онлайн площадок упрощает жизнь, делая её комфортнее, и открывает больший выбор, чем может получить потребитель в обычном магазине, ограниченном физической площадью помещений. Но если привычные торговые точки работают согласно отработанным правилам, новые пункты выдачи заказов могут подчас уклоняться от них.
Чистота на улицах города, в особенности центра, зависит от приложенных усилий многих. Только соблюдая все правила, мы сохраним уют в окружающем пространстве. Требование установить урну – база для любой торговой точки.
Статус исторического поселения уточняет, какой именно должна быть мусорка.
Инструкция на случай отсутствия урны на ПВЗ или на его входе
Если сотрудник ПВЗ отказывается устанавливать урну, спорить с ним бесполезно.
Шаг 1. Зафиксируйте нарушение. Сфотографируйте вход в ПВЗ так, чтобы было видно отсутствие урны. Запишите адрес, название сети (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СДЭК) и время.
Шаг 2. Направьте обращение. Можно на платформе «Госуслуги.Решаем вместе». Приложите фото и укажите адрес. (По статистике, две трети проблем решаются после первого сигнала в течение 7–10 дней).
Шаг 3. Напишите жалобу в территориальное управление Боровска. Адрес: улица Советская, дом 5.
Образец текста для обращения: «Прошу проверить пункт выдачи заказов [название сети] по адресу: г. Боровск, ул. ____, д. __. В нарушение Правил благоустройства (Решение Городской Думы №53 от 27.09.2017) у входа отсутствует урна, что приводит к загрязнению территории. Прошу обязать владельца установить урну».
Шаг 4. Можно обратиться в управляющую компанию сети ПВЗ
Александр САМСОНОВ
Последние новости
Полезные ссылки
