Несколько юных пациентов Боровской ЦРБ снова ждали свои льготные лекарства почти месяц
К сожалению, такие ситуации происходят в нашем районе регулярно. Препараты то теряют, то отправляют в другие аптеки, а то и вовсе забывают во время подать заявку на их получение.
К сожалению, такие ситуации происходят в нашем районе регулярно. Препараты то теряют, то отправляют в другие аптеки, а то и вовсе забывают во время подать заявку на их получение.
В этот раз так и вышло. Пациенты собрали все необходимые документы, сдали рецепты в аптеку (ту, что в стеклянном переходе ЦРБ) и стали ждать доставки препаратов. А их всё нет и нет. «Позвоните на следующей неделе, лекарства пока не привезли, – отвечали фармацевты. – Ничем помочь не можем, когда будет поставка не известно. Жалуйтесь, может так быстрее препараты найдут». Подобные объяснения сотрудников аптеки слушали жители на протяжении трёх недель. Потом терпение закончилось и они всё же направили свои претензии поставщику лекарств – компании «Калугафармация».
Там, в свою очередь, пояснили, что препараты были закуплены сразу после того, как в Минздравоохранения оформили заявку на обеспечение. Вот только подали они её, по неизвестным причинам, с большим опозданием. А потому и сроки выдачи сдвинулись. На данный момент всё найдено и направлено по адресу, лекарства дошли до пациентов на следующий день после обращения.
Поэтому, если у вас возникли трудности с получением льготных препаратов – жалуйтесь. Не стесняйтесь звонить в «Калугафармацию», там обещали помочь каждому в индивидуальном порядке. Задать вопросы по этому поводу вы можете по номеру: 8 (4842) 57-46-69.